to read complaints and reviews, or file yours. 
Ucuzkitap’tan 2580963 numaralı siparişimle toplam 4 kitap satın aldım ve bunun için 512 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim 2 gün önce teslim edildiğinde, paket içerisinde sadece 3 kitap vardı. Eksik olan kitap ise M***** S*** B****’a ait “Kütüphanedeki Kamera” adlı kitaptır.
Eksik ürünle ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor. Daha önce bu tarz bir sorun yaşamamıştım. Teslimat sırasında pakette herhangi bir hasar veya şüpheli bir durum da yoktu.
Eksik kitabımın gönderilmesini talep ediyorum. Eğer gönderilmeyecekse, eksik ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini rica ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
Ucuzkitap’tan iki adet çocuk kitabı sipariş ettim. Siparişimi yaklaşık iki hafta önce verdim ve ödemesini kredi kartı ile, toplam 265 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim İstanbul Pendik’teki ev adresim. Siparişimle ilgili olarak bir hafta önce sadece bilgilendirme mesajı aldım fakat mesajda...
10 Eylül 2025 tarihinde Ucuzkitapal üzerinden 2578724 numaralı kitap siparişini verdim. Sipariş tutarı 228 TL idi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kitap gönderilmedi ve müşteri hizmetlerine ulaşmak için yaklaşık 45 dakika beklemek zorunda kaldım. Görüştüğümde, kitabın hâlâ tedarik aşamasında ol...
3 Eylül 2025 tarihinde Ucuzkitapal üzerinden 2 adet kitap siparişi verdim (Sipariş No: 2578107). Sipariş verirken ürünlerin 3-5 iş günü içerisinde temin edileceği belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ "temin ediliyor" olarak görünüyor ve herhangi bir bilgilendir...
Yorumlar