to read complaints and reviews, or file yours. 
Ucuzabilet üzerinden 31.12.2025 tarihli Ajet Ankara–Esenboğa uçuşu için 3lhbt7 PNR kodlu, 1 kişilik ve 1.950 TL tutarında bilet satın aldım. Uçuşum hava muhalefeti nedeniyle iptal olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı ve bu süreçle ilgili bilgilendirme mesajı ya da e-posta da almadım.
Yaşadığım sorun sonrasında Ucuza Bilet müşteri hizmetlerine telefon, canlı destek ve e-posta kanallarından defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne iade süreciyle ilgili bir açıklama yapılması ne de tarafıma ulaşılması beni ciddi anlamda mağdur etti.
İptal olan uçuşuma ait 1.950 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve sürecin neden bu kadar iletişimsiz ilerlediğine dair yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
31.12.2025 tarihinde Obilet üzerinden ajet firmasından Erzincan Yıldırım Akbulut Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen aktarmalı, Ankara Esenboğa Havalimanı varışlı uçak bileti aldım. Uçuşum saat 11.10’da olacaktı ancak hava muhalefeti sebebiyle sabah saat 11.00 civarında uçuş iptal edildi. Yaklaş...
28 Ocak 2025 tarihinde Ucuza Bilet üzerinden aldığım uçak bileti için, satın alma aşamasında bana biletin iptal edilebilir olduğu söylendi. Bu nedenle ayrıca sigorta işlemi yaptırmadım. Olası bir iptal durumunu sorduğumda, müşteri hizmetleri tarafından dilediğim zaman iptal edebileceğim bilgisi veri...
06.02.2025 tarihli PNR no. 7LKCN9 PC2421 Şanlıurfa / İstanbul uçuşum hava muhalefeti sebebiyle iptal oldu. Uygulamanız üzerinden online olarak bilet ücretimin iadesini tercih ettim, geçen 1 aylık süre içerisinde iade ile ilgili olarak herhangi bir bilgilendirme veya bankam üzerinden bir bildirim alm...
5 Eylül 2025 tarihli ajet uçuşum için Ucuza Bilet mobil uygulamasından bilet satın aldım. Bilet alım sürecinde isim ve soy isim kısmında bir karışıklık yaşandı. Bu nedenle çağrı merkezini üç kez aradım ve her seferinde farklı bir ücret talep edildi: İlk aramada 600 TL, ikincisinde 500 TL, üçüncüsünd...
29 Aralık 2025 tarihindeki uçuşum, hava koşulları nedeniyle iptal edildi. Ucuza Bilet üzerinden aldığım ve rezervasyon numarası 3gylcu olan biletim için yeni bir tarihe, aynı yönde uçuş talep ettiğimde benden ayrıca 1000 TL hizmet ücreti alındı. Uçuşun hava muhalefeti sebebiyle iptal edilmesi benim...
Yorumlar