Arızalı Ürün, Geciken Sipariş Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Merhaba, ben bir tıraş makinesini Ucuz Tekno'dan sipariş vermiştim. Ürün arızalı geldi. Sonra iade ettim. Sonrasında başka bir tıraş makinesi istedim, bu yaklaşık bir ay oldu, hâlâ siparişim gelmedi. Bununla ilgili olarak onlara mesaj atıyorum, cevap vermiyorlar ya da cevap verdiklerinde her gün 'Yarın kargo sizde olacak' diyerek yalan söylüyorlar. Dün de mesaj attım, cevap veren yok. Böyle şeyler ayıp; müşterilere karşı bu şekilde davranılmamalı. Ben şikayetçiyim. Ya paramı iade etsinler ya da tıraş makinesini sağlam şekilde bana göndersinler, yoksa şikayet edeceğim. Bu Ucuz Tekno'yu savcılığa şikayet edeceğim.
Gelişme
Merhaba ben bir tras makine ucuz tekno ya sipariş vermiştim ürün arızalı geldi sonra iade ettim sora başka taras makinesini istesem bu yaklaşık bir ay oldu hala siparişim gelmede bana bununla ilgili olanlar onlara mesaj atıyorum cevap vermiyor lar bana ya da verince her gün bana diyorlardı yarın kargo sizde olacak yalan söyleyip duruyorlar dünde mesaj atım cev veren yok ayıp öyle şeyler müşterilerle davranmayı ben şikayetçiyim ya paramı iade etsinler ya da tıraş makineyi sağlam şekilde bana göndersinler yoksa şikayet ederim bu ucuz tekno denilen savcılığa
Değerli müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz. Size hızlı ve doğrudan yardımcı olabilmemiz için, lütfen yalnızca WhatsApp üzerinden teknik destek hattımıza mesaj gönderiniz. 📌 Önemli Bilgilendirme: Şikayetvar platformu, müşteri iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmadığı için tarafınıza ulaşmamız mümkün olmamaktadır. Bu da yaşadığınız problemi çözmemizi teknik olarak imkansız hale getirmektedir. Eğer daha önce destek alamadıysanız ya da yaşadığınız sorun devam ediyorsa, doğrudan firma yetkilisi Şafak Bey’e ulaşabilirsiniz. 📣 Şikayetiniz Çözüldüyse: Size yardımcı olabildiysek ve sorun giderildiyse, lütfen Şikayetvar’daki şikayetinizi silmeyi veya memnuniyetinizi belirten bir güncelleme yapmayı unutmayınız. Bu hem sürecin tamamlandığını gösterir hem de diğer kullanıcılar için daha sağlıklı bir bilgi sağlar. Not: Şikayetlerinizi Şikayetvar yerine doğrudan bizimle paylaşmanız, hem çok daha hızlı sonuç almanızı sağlar hem de yanlış anlaşılmalara neden olabilecek kamuya açık yorumların önüne geçer. Müşteri memnuniyeti bizim için önceliklidir. Anlayışınız için teşekkür eder, sizinle WhatsApp üzerinden görüşmeyi bekleriz.






