Üçay Mühendislik Projesi Enerya Sistemine Girilmedi, Doğalgaz Sözleşmesi Yapılamıyor

Konya Çeltik Yukarı Aliçomak Mahallesi’nde bulunan dairem için yaklaşık 1 yıl önce Üçay Mühendislik Akşehir şubesi tarafından doğalgaz tesisatı döşendi. Bu yıl binamıza doğalgaz geldi ve Enerya üzerinden doğalgaz kullanım sözleşmesi yapmaya çalıştığımda, Üçay Mühendislik projemi sisteme girmediği için sözleşme yapamadığım uyarısını alıyorum.

Yaklaşık 1 aydır Enerya ile sözleşme yapmaya çalışıyor, ancak sistemde “tesisat güvence bedeli hesaplanamıyor, sözleşme yapılamaz” şeklinde bir hata görüyorum ve doğalgazı kullanamıyorum. Bunun üzerine 2–3 haftadır Üçay Mühendislik müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, her seferinde kayıt açılmasına ve geri dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen ne projem Enerya Konya’ya sunuldu ne de tarafıma somut bir dönüş yapıldı.

Ayrıca evimde yapılan doğalgaz tesisatında bazı eksikler bulunmasına rağmen, bunların giderilmesi için de hiçbir adım atılmıyor. Projemin acilen Enerya Konya sistemine eksiksiz şekilde girilmesini, sözleşme yapıp doğalgazı kullanabilecek duruma getirilmemi ve doğalgaz tesisatındaki eksiklerin de en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.