to read complaints and reviews, or file yours.Termostatlı Vanalar Ve Doğalgaz Dolabı Eksik, Sözleşme İhlali
Üçay Mühendislik firması ile İstanbul ili Sultanbeyli ilçesindeki bir dairenin doğalgaz, pis su ve temiz su tesisatının yapımı için 2025 yılı ilk yarısında anlaşma sağladım. Yapılan görüşmelerde ve satış aşamasında peteklere termostatlı vana takılacağı belirtilmesine rağmen, montaj sırasında normal petek vanaları takıldı. Ayrıca doğalgaz saatlerinin yerleştirileceği bir Dolap da söz verilmesine rağmen bu Dolap da takılmadı.
Sözleşme içeriği, satış sözleşmesini yaptığımız personelde mevcut olup, orada belirtilen bu hususların yerine getirilmediğini düşünüyorum. Konuyla ilgili firmayla iletişime geçtiğimde “dönüş yapacağız” denilerek tarafıma bilgi verildi; ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Eksik ve yanlış yapılan işlemlerin sözleşmeye uygun şekilde düzeltilmesini, peteklere termostatlı vanaların takılmasını ve doğalgaz saatleri için söz verilen Dolap’ın montajının bir an önce gerçekleştirilmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Fatih Bey, Yaşadığınız kötü deneyim için çok üzgünüz. Telafi etmek adına gerekli tüm birimlere bilgileriniz aktarılmış olup, en hızlı şekilde çözüm üretmek için çalışıyoruz. Size en kısa sürede bilgi vereceğiz. ÜÇAY MÜHENDİSLİK MÜŞTERİ HİZMETLERİ
