Uçar Oyuncak Fast Food Oyuncağının Bozuk Barkod Okuyucu Parçası İçin Ücretsiz Parça Talebi



03.03.2026 tarihinde Düzce Krempark AVM içindeki Toys Shop mağazasından Uçar Oyuncak marka 78 cm’lik fast food restaurant oyuncak satın aldım. Ürünü ilk aldığımda parçalarından biri eksikti ve barkod okuyucu kısmı bozuktu, mağaza ürünü yenisiyle değiştirdi.
Ancak değişim yapılan oyuncakta da barkod okuyucu yine bozuk çıktı. Eşim ürünü tamir etmeye çalıştı fakat şu an çalışması için ciddi güç uygulamak gerekiyor, bu nedenle oyuncak çocuk tarafından kullanılamıyor. Mağaza çalışanları ilk aşamada son derece ilgili davrandığı için kendilerinden şikayetçi değilim, sorunun tamamen ürünün kalitesi ve bozuk parçasından kaynaklandığını düşünüyorum.
Elimde ürünün fişi mevcut. Uçar Oyuncak’ın, bu oyuncaktaki bozuk olan parça için ücretsiz ve sorunsuz şekilde parça tedariği sağlamasını talep ediyorum.
Uçar Oyuncak'tan aldığım 78 cm'lik fast‑food oyuncakta barkod okuyucu kısmı bozuk çıktı, değişim yapılan oyuncakta da aynı sorun vardı; eşim tamir etmeye çalıştı ancak cihaz çalışmaz halde ve kullanılamıyor. Şu ana kadar bir gelişme olmadı ve markanın yaklaşımını çok kötü buluyorum.











