to read complaints and reviews, or file yours. 
Uçar Motor / Üsküdar bayisinden, 08.11.2024 tarihinde RKS reale 125 motor satın aldım. Motorun ödeme ve tescil işlemleri yapıldıktan sonra, teslim almak için motor servisten geldiğinde kontak kısmında kırık olduğunu fark ettik ve başka bir motor ile değişim istedik. Mevcut motorun vergileri ödendiği ve tescili yapıldığı için bunun çok uzun süreceği, onun yerine kontak kısmının değiştirileceği söylendi. Servise tekrar yolladılar fakat ellerinde parça olmadığı için şu an yapamayacaklarını, ancak parçanın talep edilip geldiğinde değişim yapılacağını belirttiler.
Aradan 8 ay geçti ve en az 8 kez RKS müşteri hizmetleriyle, 8 kez de uçar motor müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde hemen parça tedariki yapılarak değişim yapılacağı belirtilmesine rağmen henüz bir gelişme olmadı. Hem RKS müşteri hizmetleri hem de Uçar Motor müşteri hizmetleri çözüm bulamadığı için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum.
RKS - uçar motor / üsküdar bayisinden 08.11.2024'de RKS reale 125 motor satın aldım. Motorun ödeme ve tescil işlemleri yapıldıktan sonra, teslim almak...
RKS Üsküdar servisinde yaşadığım deneyim beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Motorumu alalı yaklaşık 4 ay oldu ve şu anda 1100 kilometrede. Fakat 2,5 aydır serviste bekliyor. Aradığımda telefonlara cevap verilmiyor, parça gelecek denilerek bilgilendirme yapılmıyor. Motorun servise ikinci girişin...
Motorumun markası RKS Wildcat. Bir yıl önce Üsküdar'daki Uçar Motor şubesinden satın aldım. Geçtiğimiz günlerde motorumun ayaklığını indirirken, süspansiyonun yerinden çıkması sonucu motor aniden aşağıya doğru çöktü. Üç hafta önce Uçar Motor Üsküdar şubesini arayarak durumu bildirdim; ancak yoğunluk...
Uçar otomotivden RKS Premium 125 model bir motorsiklet aldım. Motosikleti 18.05.2023'te aldım. Motosikleti aldığımdan beri motorsiklet serviste çünkü sürekli arıza veriyor. O kadar çok arıza sebebiyle gittim ki, servistekiler bu kadarı normal değil, biz bunu test edeceğiz dediler ve motorsiklet kend...
Uçar otomotivden RKS Premium 125 model bir motorsiklet aldım. Motosikleti 18.05.2023'te aldım. Motosikleti aldığımdan beri motorsiklet serviste çünkü sürekli arıza veriyor. O kadar çok arıza sebebiyle gittim ki, servistekiler bu kadarı normal değil, biz bunu test edeceğiz dediler ve motorsiklet kend...
Yorumlar