Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Asaf sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Arızalı Motosiklet İçin Yetersiz Servis Ve Çözüm Eksikliği

profile
15 Ağustos 2025 12:53
1.214

Küba MT50 Pro Plus model motosikletimi 2 haftadır yaşadığım sürekli arızalar nedeniyle 3 kez servise götürdüm, resmi olarak da 1 kez kayıt açıldı. Her gün aküyü söküp takmak zorunda kalıyorum, gidon sallanıyor ve motorun birçok yerinde kusur var. Sorunlarımı defalarca dile getirmeme rağmen İstanbul Üsküdar Kısıklı Uçar Motors servisi tarafından hiçbir net açıklama yapılmadı, sadece randevu alın denilerek geçiştiriliyorum. Parça beklediğim söyleniyor ama 2 haftadır hiçbir gelişme yok.

Bakım ücreti ödememe rağmen garanti kapsamında olan bu sorunlar sürekli devam ediyor ve hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor. Hizmet konusunda gereken ilgi ve desteği göremiyorum. Ücret iadesi veya ürün değişimi talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.

25 Ağustos 2025 12:24 (Şikayetten 9 gün sonra)

Merhabalar, yaşamış olduğunuz konu ile ilgili size dönüş yapabilmemiz adına iletişim numaranızı bırakmanızı rica ediyoruz

09 Eylül 2025 18:04

Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Uçar Motor'u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Uçar Grup Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Buğra sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamı Dışı Bırakılan Stop Sorunu Ve Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti

profile
27 Ağustos 2025 20:30
1.906
Garanti Kapsamı Dışı Bırakılan Stop Sorunu Ve Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti

profile
15 Şubat 2024 13:12
1.800
Uçar Motor Sorumsuz Yetkili Servis

profile
07 Haziran 2024 11:27
6.753

profile
Denizhan
17 Nisan 2025 15:24
1.754
Benzer Şikayet Yaz