to read complaints and reviews, or file yours.Uber'de Yanlış Ücret Ve Fazla Nakdi Ödeme, İade Talebi
19 Mart 2026 tarihinde saat 14.52 civarında Rotterdam Havalimanı’nda Uber uygulamasından araç çağırdım. Uygulamada gideceğim adres olan Burgemeester Meineszlaan 8a, 3022 bh Rotterdam için yaklaşık 17 euro görünmesine rağmen, gelen farklı bir Uber sürücüsü bizden 25 euro nakit aldı ve bu ödeme Uber uygulamasına yansımadı. Şu anda uygulamada bu yolculuk için hâlâ 17 euro borçlu görünüyorum.
Aynı gün daha sonra Rotterdam Mimar Sinan Derneği’nden City Hub otele giderken tekrar Uber kullandık ve bu yolculukta da sürücü ücreti nakit aldı, bizden 3 euro fazla tahsil etti. Her iki yolculukta da hem nakit olarak fazla ödeme yaptım hem de uygulamada borçlu gözükmeye devam ediyorum.
Uber’den, fazla tahsil edilen tüm tutarların iadesini ve uygulamada görünen haksız borcun silinmesini talep ediyorum. Ayrıca bu iki yolculuğu gerçekleştiren sürücüler hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
