to read complaints and reviews, or file yours.
Sipariş verdim bir saattir bekliyorum bir kurye koşturarak gelip elime poşeti tutuşturdu ve gitti. Kontrol ettiğimde yanlış teslimatı fark ettim. Durumu bildirdim dokuz gibi bana teslim edilen ürünler geri alınacak ve sonra? Ücret iadesi yapılacak? Hatayı yapan kendileri siparişi yollamadıkları gibi öncelik gelen ürünleri almak? Bu nasıl bir saygısızlık
Siparişim yanlış geldi, iade etmek istedim talep oluşturdum kurye gelip yanlış siparişi aldı ve ardından 48 saat içerisi...nde dönüş yapacağız dendi. Ben 48 saat boyunca yeni vereceğim siparişi mi bekleyeceğim? Bu yapılan büyük saygısızlıktır bana başta bu kadar bekleyeceğim söylenseydi hiç uğraşmazdım
"Müşteri temsilcilerinin aksine marka hızlı ve çözüm odaklı yaklaştı. Markaya ulaşmamı sağladığı için Şikayetvar'a da teşekkür ederim"
Sipariş verdikten 1 saat sonra kurye kaza yaptı. Bilgisi geldi. Siparişin yenilenmesini talep ettim. Ancak 3 saat geçti.... Teslim gerçekleşmedi. İptal etmek istediğimde kuryede olduğu için iptal etmediklerini belirttiler. Sürekli şu saatte teslim edilecek dendi ama saat sürekli ileri attı. Ücret iades
Kurye siparişi yanlış getirmiş, iade etmemi rica etti. Uğraştırmamasını söyledim ancak ısrar edince tamam dedim. Getirdi...ği siparişi de alıp gitti. 1 saatin sonunda ulaşabildiğim müşteri hizmetlerinden 15 dakika sonra kuryeden teyit aldırarak siparişi iptal ettirebildim, ancak para iadesini hesabıma
Kurye zilimi çalmadan siparişimi iptal ediyor. 10 dakika bekledi diyorlar 6 dakika içerisinde iptal edilmiş siparişim. B...irkaç dakikayla iptal olan siparişimi geri gönderin deyince de karşı çıkıyorlar. Gerçekten hiç bu kadar mağdur olmadım. Para iadesi istiyorum.
