U1 Coffee Barista Kaba Ve Asık Tutumu Müşteriyi Rahatsız Ediyor

IyaşPark Park'ta U1 Coffee’de görev yapan baristanın davranışlarından dolayı şikayetçiyim. Son birkaç gündür ve bugün tekrar olmak üzere, kendisine bir şey sormak istediğimizde kaba bir üslup ve tersleyici bir tavırla karşılaşıyoruz. Taleplerimizi sorduğumuzda sürekli “yasak” diyerek geçiştiriyor, nedenini sorduğumuzda da ters cevap veriyor.

Kendisine ürünler veya karıştırılmasını istediğimiz içeceklerle ilgili bir şey sorduğumuzda yine “yasak” cevabını verip açıklama yapmıyor; yüz ifadesi ve tavrı da son derece asık ve rahatsız edici oluyor. Müşteriye karşı bu tarz kaba ve tersleyici davranışların bir kahve işletmesinde kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.

U1 Coffee IyaşPark Park şubesinde görev yapan bu personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını, müşteriyle iletişim konusunda daha özenli ve saygılı davranılmasını ve benzer bir durumla tekrar karşılaşmamak için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.