Defolu Terlikler Nedeniyle Hayal Kırıklığı Ve İade Talebi

Twiggy’nin kendi internet sitesinden 3 al 2 öde kampanyasıyla 04.01 tarihinde üç adet terlik satın aldım, ürünler 07.01 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak gelen üç ürünün de defolu olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Terliklerin kalıpları bozuk, ayrıca içlerinden birinde yırtık bulunuyor. Bu şekilde toplu ve hatalı bir gönderim yapılmasını kesinlikle kabul edemiyorum, kendimi kandırılmış hissediyorum.

Ürünlerin etiketlerini yırttım ancak buna rağmen bu kalitedeki ürünleri kullanmak istemiyorum. Değişim de talep etmiyorum, çünkü markaya olan güvenim zedelendi. Hatalı ve defolu gönderim sebebiyle ödediğim tüm bedelin tarafıma iade edilmesini istiyorum.