to read complaints and reviews, or file yours. 
Twiggy’nin kendi internet sitesinden 3 al 2 öde kampanyasıyla 04.01 tarihinde üç adet terlik satın aldım, ürünler 07.01 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak gelen üç ürünün de defolu olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Terliklerin kalıpları bozuk, ayrıca içlerinden birinde yırtık bulunuyor. Bu şekilde toplu ve hatalı bir gönderim yapılmasını kesinlikle kabul edemiyorum, kendimi kandırılmış hissediyorum.
Ürünlerin etiketlerini yırttım ancak buna rağmen bu kalitedeki ürünleri kullanmak istemiyorum. Değişim de talep etmiyorum, çünkü markaya olan güvenim zedelendi. Hatalı ve defolu gönderim sebebiyle ödediğim tüm bedelin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Twigy’den 1119 TL’ye satın aldığım Tuana Kadın Ev Terliği’ni sadece 9 gün kullandım ve terliğin tabanında ciddi bir soyulma meydana geldi. 5 Kasım’da iade talebinde bulundum, ürün incelemeye alındı. Ancak bana ürünün onarılacağı, değişim veya iade yapılmayacağı bildirildi. Ben yeni alınmış bir ürünü...
29.09.2025 tarihinde Forum İstanbul’daki Twigy mağazasından bir adet erkek terliği satın aldık. Terlik günde en fazla 1–2 saat giyilmesine rağmen 10 gün içinde iç astarı yırtıldı ve ürün deforme oldu. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ödediğimiz para ve beklediğimiz kaliteyle kesinlikle örtüşmüy...
12 Mayıs’ta Antalya Depo Twigy mağazasından 1805 TL’ye Rider marka terlik aldım. Satış sorumlusu bu terliği 'mağazanın en iyi ürünü' olarak tanıttı, 3 yıl rahatlıkla kullanabileceğim söylendi. Özellikle sahilde kullanacağımı belirttim ve buna rağmen gönül rahatlığıyla satın almam sağlandı. Ancak sa...
Eşime yılbaşı öncesi hediye olarak Twigy terlik almıştım. Ürün bariz gözle görülecek şekilde kusurlu geldi. (İç astar yapışmamış, terliğin bir tarafına dikiş atılmamış) Dedim ki yılbaşı öncesi yoğunluktandır, olabilir. Neyse iade ettim ve değişimini istedim. Ürün ellerine ulaşınca teyit etmek için b...
Twigy marka bin liralık terlik aldım. İkinci gün üst kayışı yerinden çıktı. Hemen ürünün fotoğrafını çekip mail adresine gönderdim. İnanamayacağım bir cevap aldım. Ürünü ben çekerek koparmışım, değişim ya da iade söz konusu değilmiş. İnsanın aklıyla bu kadar dalga geçilemez! Markasının arkasında dur...
Yorumlar