İade Talebim Yanıtsız Kaldı, Mağduriyetim Giderilsin

Tweeparis’ten satın aldığım elbise, kargo aşırı geç teslim edildiği için iade etmek istedim. 11 gün önce #1395 numaralı siparişim için iade talebi oluşturdum; ancak o günden bu yana herhangi bir geri dönüş alamadım.

İade talebim için hem site üzerinden iade formunu doldurdum, hem e-posta gönderdim hem de Instagram üzerinden defalarca kez ulaştım fakat hiçbirine yanıt verilmedi. 2.460,75 TL tutarındaki elbisenin ücret iadesinin kredi kartıma yapılmasını talep ediyorum.

Uzun süre geçmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmaması ve sürecin tamamen sessizliğe bırakılması nedeniyle mağdur oldum. İademin acilen işleme alınmasını ve ödediğim tutarın kredi kartıma en kısa sürede yatırılmasını rica ediyorum.