to read complaints and reviews, or file yours. 
TVS Ntorq parçalarını temin etmeye çalışıyorum. Altı üstü 4 adet plastik parça. Defalarca yetkili servis ve tedarik noktalarıyla iletişime geçmeme rağmen, her seferinde "parça yok" yanıtı alıyorum.
Bahsi geçen parçalar, basit plastik parçalar olmasına rağmen, altı ay gibi uzun bir sürede bile temin edilememesi büyük bir sorumsuzluk örneğidir. Yetkili servisler ve distribütörler, bu süreçte ilgisiz ve yetersiz bir tutum sergilemiş, mağduriyetimi gidermek için herhangi bir çözüm sunmamıştır.
TVS markasının Türkiye'deki distribütörü ve yetkili servislerinin yedek parça tedarik sürecini hızlandırmaması, müşteri hizmetlerinin bu tür sorunlarla daha etkin şekilde ilgilenmemesi, parça temin sürelerinin net olarak belirtilmemesi ve müşterilere yanlış yönlendirme yapılmasından şikayetçiyim.
TVS Raider marka motosikletim için yaklaşık altı aydır "far arka kapak" ve "sağ far grenaj" parçalarını temin etmeye çalışıyorum. Defalarca yetkili servis ve tedarik noktalarıyla iletişime geçmeme rağmen, her seferinde "parça yok" yanıtı alıyorum. Bahsi geçen parçalar, basit plastik parçalar olması...
Sıfır kilometre TVS Ntorq aldım, elektrik tesisatı arızalı çıktı. Motorun ana işlevlerinin hiçbiri çalışmıyor. Servis, tamir edemedi ve değişmesi gerektiğini söyledi. Elektrik tesisatı Türkiye'de yokmuş, yurt dışından gelecekmiş. 1,5 aydır ne zaman arasam ürünün yola çıkmadığını ve ne zaman çıkacağı...
Merhaba, 14.02.2025 tarihinde Bayiden almış olduğum tvs Ntorq 125 2023 model motorumun 20.03.2025 de park halindeyken üzerine başka bir motor düşmesi sonucunda 3 farklı plastik aksamı kırılmıştır. Servisler ve fabrika ile görüşmeme rağmen hiçbir şekilde parça tedariği yaptıramamaktayım. Sıfır ve y...
Yeni almış olduğum TVS Ntorq motor sigorta atmaya başladı. Servisine götürdüğümde, servis sadece mekanikten anladığını, elektriğine bakamayacağını söyledi. Yeni almış olduğum motora binemiyorum, herhangi bir çözüm bulunamadı. TVS pişmanlıktır. Yedek parçada sıkıntı var, yedek parça sipariş ettiğiniz...
Tvs ntorq aldım ne yedek parçası bulunuyor ne de lastiği madem parçası yok neden ürettiniz bu motoru aşırı derecede sinir bozucu bir durum varsa tvs ntorq yedek parça ve lastik bulabileceğim yer yaza bilir mi 110/80/12 lastik ebatı yardımcı olursanız sevinirim abaylar motor boşuna almış tvs'nin serv...
Yorumlar