to read complaints and reviews, or file yours.TVS Motor Tvs Jüpiter 125lik Akü Problemi
TVS Jupiter 125 cc motorumu 11.03.2023 tarihinde aldım, henüz 50 km'de. Havalar ısındı, binmeye karar verdim fakat çalışmadı. Aküsü bitmiş gibi görünüyor; 4 ayda nasıl akü bitebilir, anlamıyorum. Ayrıca motor arıza ışığı yanmaya başladı, start-stop bazen çalışıyor, bazen çalışmıyor. Sıfır aldığım motorun 4 ayda ve 50 km'de bu tür bir sorunla karşılaşması beni şaşırttı. Ayrıca, marş yerine ayak pedalı ile denememe rağmen yine çalışmadı, oldukça uğraştım. Şimdi bu motoru nasıl servise götürebilirim? Çalışmıyor ve Gaziantep Şahinbey Yeditepe Mahallesi'nde oturuyorum, servis oldukça uzak. TVS'yi iyi bir motor olduğu için tercih etmiştim ancak mağdur oldum. Yetkililerden yardım talep ediyorum ve mümkünse değişim talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde FYmnoOHMQ numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
Motor çalışmadığı için Servise götüremeyeceğimi söyledim, Servis yardımı, yol yardımı olarak vermediklerini söylediler. Bende Şehir dışındayım hala götüremedim. Kilometresi az diye aküsü bitmiş öyle dediler. Ayak marşı ile de çalışmadı, şu an evde yatıyor motor, bir şekilde götüreceğim bakalım serviste nasıl bir tavır sergileyecekler deneyimlerimi sizlerle paylaşacağım.
