TVS Motor Tvs Jupiter 125 Ayıplı Mal Satışı Ve Kronik Sorunları



Merhaba,
16 Şubat 2024 tarihinde Zeytinburnu Mert motorlu araçlardan 2024 model Tvs Jüpiter 125 satın aldım.
Aldığım günden bu yana bir çok sorun ve problem ile karşılaştım.
Sırayla hepsini yazayım;
1. Arka fren manetin de boşluk var. Fen lambası sürekli yanıyor. Video mevcut
2. Kombine (cbs) fren sistemi yok sanıyordum çünkü çalışmıyor. Fakat tvsmotor.com da üstüne basa basa combine fren sistemi diyor.
3. Özellikle sola dönüşlerde gidon takılıyor.
4. Zaman zaman kendi kendine gaz veriyor. Video mevcut.
5. Kaporta da montaj hatasından kaynaklı boşluklar ve hiza kaymaları var. Karşılaştırmalı fotoğrafları var.
6. Bir defasında 3. Marşta çalıştı ve üçgen uyarı lambası bir süre yanık kaldı. Bir süre kullanmayınca söndü.
7. Geniş saklama alanı ve iki kaskın sığacak şekilde açıklamasının (tvs.com) yapıldığı koltuk altı bagajına 1 yarım kask zor sığıyor.
Gelelim asıl konuya
Sayın Tvs yetkilileri
Türkiye de ki temsilciniz, üzülerek söylüyorum ki marka değerinizi düşürüyor.
Motosikleti almadan önce motosiklet ustası olan bir arkadaşım bu konuda beni uyarmıştı.
Tvs yi şu anda ithal eden firma kaynaklı montaj hataları olduğunu ve üzülürsün diyerek beni uyardığını ancak ben Tvs markasını yıllardır bildiğim ve kullandığım için arkadaşımı dinlemedim ve satın aldım.
Ancak sonuç hüsran.
Aldığım yeri arıyorum servisle görüşün diyor. Servisi defalarca aradım randevu almak için hat düşmüyor.
Yaşadığım yerdeki servise gittim.
Bunlar kronik ve montaj hatası.
Aldığınız yer ile çözseniz daha iyi olur (çok mantıklı) diyerek yönlendirmesi.
Bu sitede yer alan onlarca Şikayet başlığı.
Saymakla bitmez.
Tamam bir Honda kalitesi beklemek olmaz.
Ama Çin menşeli motosikletler gibide arıza ve kusurları olması bu markaya yakışmadı.
Bu sorunların çözülmesi dileğiyle
Saygılarımı sunarım.
Merhaba sonradan aklıma geldi motosikletin yakıt göstergesi hatalı ne kadar yakıtı doldurursanız doldurun mutlaka eksik gösteriyor yakıt bitmişken de 5 litre yakıt kesinlikle almıyor 
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde 6bCFKKQzB numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
Merhaba henüz kimse aramadı
Yetkili servis açıkça dedi ki bu motorlar Türkiye de toplanıyor fabrikadaki işçilerin hatası. Düzgün montaj yapmıyorlar diye bilgi verdi. Bu modelde bu hatalar çok fazla.
Hala arayan yok. Şaşırmadım açıkçası
Tvs alacaklar tekrar bir düşünün. Aylar oldu arayan soran ya da çözüm sunan yok
5 ayı geçti ne arayan var ne soran. Servise götürüyorum. Abi biz tvs satmayı bıraktık. Her yeri sorun diyor. Aldığım yeri arıyorum cevap telefonu açmıyor.
İnanmazsınız belki hala yardımcı olmadılar


















