to read complaints and reviews, or file yours.Değişen Fanın Tekrar Kısa Sürede Kırılması Mağduriyetimi Artırdı
Tvs Jupiter 125 model motorumda soğutucu fan iki kez kırıldı. İlk kırılmanın ardından yetkili servise başvurdum ve yaklaşık 3 hafta bekledikten sonra parça 08.10.2025 tarihinde garanti kapsamında değiştirildi. Ancak yeni takılan fan, sadece 600 metre kullandıktan sonra (09.10.2025 tarihinde) tekrar kırıldı. Toplamda 5 km bile yapmadan aynı sorunun tekrar etmesi beni ciddi şekilde mağdur etti.
Daha dün değişen bir parçanın bu kadar kısa sürede tekrar kırılması kabul edilemez. Kalıcı bir çözüm istiyorum; sürekli aynı sorunu yaşamak istemiyorum. Aracımın plakası 09apz879. Konunun acilen incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde 59JP3RUBR numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
