to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Mart 2025 tarihinde tvs Global Vize şirketiyle yaptığım telefon görüşmesinde, bana İtalya vizesi için Mayıs ayında kesin randevu alınabileceği bilgisi verildi. Ancak bunun için hemen ödeme yapmam gerektiği söylendi. Güvenerek 5.650 TL’yi aynı gün içinde yatırdım ve dekontu da e-posta yoluyla kendilerine ilettim.
Ardından pasaportum, biyometrik fotoğraflarım gibi gerekli belgeleri de eksiksiz bir şekilde kendilerine ulaştırdım. "İşleminiz alınmıştır" denmesine rağmen bir daha bu firmadan hiçbir şekilde geri dönüş almadım.
Defalarca aramama rağmen sadece “size dönüş yapılacak” denildi. Bugün, yani 17 Haziran 2025 itibarıyla hâlâ bana ne bir vize randevusu verildi ne de param iade edildi. Üzerinden tam üç ay geçti ve ortada ne hizmet var ne bilgi.
Bu durum hem zamanımı çaldı, hem maddi zarara uğrattı, hem de seyahat planımı mahvetti. Açıkça ifade ediyorum: tvs Global paramı aldı ve ortadan kayboldu.
Derhal tarafıma açıklama yapılmasını ve paramın iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti, Ticaret Bakanlığı ve gerekli tüm yasal mercilere başvuracağım.
10 Temmuz’da İtalya vize başvurum için tvs Global Vize Şirketi’ni aradım. Bana 3 Eylül’de randevu olduğu ve ödeme yapmam halinde randevunun oluşturulacağı söylendi. Bunun üzerine iki kişi için toplam 11.220 TL’yi banka EFT’siyle ödedim. Ödeme sonrası pasaport bilgilerimizi istediler, ilettim. Randev...
Tvs Global Turizm Ankara şubesi aracılığıyla eşimle birlikte İtalya vizesi işlemleri için başvuruda bulunduk. Başvuru sırasında işlemlerin kolayca ve hızlı bir şekilde tamamlanacağı, ağustos ortasında randevuya çağrılacağımız ve vizenin 10 gün içinde sonuçlanacağı söylendi. Yarım saat içinde toplam ...
29 Temmuz’da eşimle birlikte İtalya’ya turistik vize başvurusu yapmak için Tvs Global’e online olarak başvurdum ve toplamda 11.870 TL ödeme yaptım. Dekontu da mail yoluyla ilettim. Başvuru sırasında bize, ayın ortasında çağrılacağımız ve 10 gün içinde vizenin çıkacağı söylendi. Ancak aradan 20 gün g...
Yorumlar