Kalem Havyası Eksik Gönderildi, Şirketten Cevap Yok
20 Haziran’da ahirdavat.com.tr üzerinden Tuzla Hırdavat’tan toplam 662 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimde 3 çeşit ürün vardı ancak kargodan teslim aldığım paketin içinden kalem havya çıkmadı. Kalem havyanın bedeli 250 TL olmasına rağmen ürün tarafıma gönderilmedi.
Eksik ürün için firmaya WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefonla aradığımda ise yönlendirildim ancak telefonlar açılmıyor, muhatap bulamıyorum. Ürünün iadesi veya eksik ürünün gönderimi konusunda da hiçbir işlem yapılmıyor.
Sipariş numaram 2547’dir. Eksik gönderilen 250 TL tutarındaki kalem havyanın tarafıma acilen gönderilmesini veya ücretinin iadesinin yapılmasını talep ediyorum.



