to read complaints and reviews, or file yours.TÜVTÜRK’te Kart Ödemesinde Açık Olmayan 170 TL Komisyon Kesintisi
22.09.2026 tarihinde aracım olan Hyundai i20 model aracımı Marmaris Tüvtürk istasyonuna muayeneye götürdüm. Yanımda 3.600 TL Nakit param vardı, toplam muayene ve diğer işlemler için ödemem 3.750 TL tuttu. Aradaki farkı kartla ödemek istediğimi veznedeki görevliye söylediğimde ödemenin ikiye bölünemeyeceğini belirtti.
Bunun üzerine tüm tutarı kartla ödemek zorunda kaldım ve VakıfBank kartımdan 3.908 TL çekim yapıldı. İşlem sonrasında yaklaşık 170 TL civarında, yasal olmadığını düşündüğüm bir komisyon kesintisi olduğunu fark ettim. Veznedeki görevliye bunu sorduğumda “yapacağımız bir şey yok” şeklinde bir cevap aldım.
Tüvtürk’ün zorunlu bir hizmet sunarken kartla ödeme nedeniyle ekstra ve açıkça belirtilmeyen bir komisyon almasını kabul etmiyorum. Kart ödemesi sırasında kesilen, yaklaşık 170 TL tutarındaki komisyonun tarafıma iadesini talep ediyorum.
