to read complaints and reviews, or file yours.Tüvtürk Muayenesinde Torpido Çizikleri Ve Değer Kaybı Sorunu
Olayın Yaşandığı Yer:
İstanbul / Arnavutköy / Haraççı
Tüvtürk Haraççı-1 İstasyonu
3 Numaralı Kanal
Randevu Tarihi ve Saati: 28 Aralık 2024 - 12:45
Araç Bilgileri:
Ford Tourneo Courier 1.0 Titanium Plus
2023 Model
13.302 Kilometre
Belirttiğim tarih ve saatte aracımın muayenesini yaptırdım. Eve döndükten sonra aracımın torpidosunun üzerinde derin ve onlarca adet çizik fark ettim. Tüvtürk çalışanları ellerindeki dosyayı umursamadan, dikkatsizce, sanki kendi araçlarıymış gibi torpidoya fırlatıp attıkları için bu derin çizikler oluşmuş. Tüvtürk çalışanının dikkatsizliği sonucunda aracımın torpidosu hasar gördü. Bu hasar sonucunda aracımın değeri düştüğü için değer kaybı ücretinin tarafıma ödenmesi gerekmektedir. En az 100 Bin Liralık zararım var. Kamera kayıtlarına bakılsın, torpidonun üzerine dosyanın koyulduğu açık ve net görünecektir.
Tüvtürk çağrı merkezini arayarak durumu bildirdim ve kayıt açtırdım. Kayıt numarası '33832404'.
Tüm gelişmeleri buraya aktaracağım.
Sayın Müşterimizin şikayeti ile ilgili; Müşterimizin iletmiş olduğu telefon numarasından geri dönüş yapılarak detaylı bilgilendirmeler yapılmıştır. Her türlü soru ve sorununuzu, Çağrı Merkezimiz ve internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK
Tüvtürk çağrı merkezinden beni aradılar. İstasyon şefinin benimle konuşup bilgilendirme yapmış olduğunu söylüyorlar. Fakat istasyondan hiçbir yetkili beni aramadı. Hakkımı mahkemede arayacağım.
