Tüvtürk Muayenede Kaput Tutma Çubuğu Mandalı Kırıldı Ve Bilgi Verilmedi

21.08.2026 Cuma günü saat 11.00’da Renault Clio 2023 model aracımı Bursa Nilüfer Tüvtürk istasyonuna muayeneye götürdüm. Araç muayenesi esnasında kaputu tutan çubuğun mandalı orada görevli personel tarafından kırılmış, ancak bu konuda bana hiçbir şekilde bilgi verilmemiş.

Ben bu durumu ancak akşam saat 20.00 civarında kaputu açmaya çalıştığımda fark ettim. Kaput tutma çubuğunun mandalı kırık olduğu için şu an kaputu sağlıklı bir şekilde sabitleyemiyorum ve geçici olarak bantla düğüm atarak kullanmak zorunda kaldım. Aracı muayeneye götürdüğümde sağlam olan bir parçanın, işlem sonrası kırılmış ve gizlenmiş olmasını kabul edemiyorum.

Aracımı dikkatle kullanan biriyim ve bu hasarın muayene sırasında oluştuğu çok açık. Mandalın kırılması hem güvenlik açısından risk oluşturuyor hem de yeni bir araçta böyle bir masrafla karşılaşmak istemiyorum. Kendi kusurum olmayan bu hasarla ilgili masrafın tarafıma yüklenmesini adil bulmuyorum.

Nilüfer Tüvtürk istasyonunda aracımın kaput tutma çubuğu mandalının kırılması sonucu oluşan bu zararın, kırılan parçanın orijinaliyle ücretsiz olarak değiştirilerek giderilmesini ve gerekli kontrollerin yapılıp tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.