to read complaints and reviews, or file yours.Ruhsatta Yazan Seri Numarası Sistemde Farklı Görünüyor
Kendi aracıma ait ruhsatta yıllardır aynı şekilde yer alan seri numarasının, e-Devlet üzerinden sorgulama yaptığımda farklı göründüğünü fark ettim. Bugüne kadar tüm işlemlerimde ruhsatta yazan seri numarasını kullanıyordum, ancak artık bu numara sistemde geçersiz olarak görülüyor.
Dün internet üzerinden Tüvtürk sitesinden araç muayene randevusu almaya çalışırken “bilgiler eşleşmiyor” uyarısı aldım ve sorunu bu şekilde fark ettim. Daha sonra e-Devlet kontrolümde, araçla ilişkilendirilen seri numarasının değişmiş olduğunu gördüm ve farklı görünen yeni seri numarasıyla randevu alabildim. Ancak ruhsatımda yazan seri numarasıyla sistemdeki numaranın neden farklı olduğu konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Tüvtürk’ten, bu seri numarası değişikliğinin sebebiyle ilgili olarak konunun resmi kurumlarla birlikte kontrol edilmesini ve tarafıma net, anlaşılır bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Araç ruhsatı ile sistemlerinizde görünen bilgilerin neden uyuşmadığının açıklığa kavuşturulmasını istiyorum.
