to read complaints and reviews, or file yours.Araç Muayenesinde Hatalı Kusur İddiası Ve Mağduriyet
30.12.2024'te (bugün) İstanbul-Pendik Tüvtürk istasyonunda 15:30 randevusuyla araç muayenesi yaptırdım. Aracım 2000 model Hyundai Accent ve her 2 senede bir muayene işlemi yapılmaktadır. Aracımın şasi numarası okunmasına ve düzeltme işlemi yapılmamasına rağmen son muayeneden "Araç Şasi No: okunamıyor" açıklaması ile ağır kusur verilmiştir. Araç yaklaşık 7-8 yıldır bende, herhangi bir oynama yapılmadı. Bu halde geçti. Her muayeneden. Makine Mühendisleri Odası'ndan şasi numarasının onaylatılması istendi ama burası da büyük miktarda para talep ettiği söyleniyor, İTÜ'den rapor alınması gerekiyormuş, bunlar hem para hem zaman kaybı. Bu kadar param yok, haksız yere mağdurum.
İşlemi yapan kişi iş bilmeyen birisi olduğu için diğer ağır kusura ise "LPG üzerindeki bilgiler okunamıyor" yazmış, bagajı açtıktan sonra bagaj havuzunu kaldırmaya tenezzül etmiyor beyefendi! Şikayetim üzerine yetkililer gelip baktılar "evet haklısınız okunuyor ama şimdi uğraşmayalım, bir dahaki sefere silip gelin sorun olmaz" deyip beni gönderdiler. Mağdurum.
32AV126 plakalı aracım için verilen hatalı kararın iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi halde konuyu mahkemeye ve CİMER'e taşıyacağım. Şikayetim hakkında dönüş talep ediyorum.
İ***** Ö******
0533*****55
Tüvtürk rapor no: 3410252705601
Sayın Müşterimizin şikayeti ile ilgili; Müşterimizin iletmiş olduğu telefon numarasından geri dönüş yapılarak detaylı bilgilendirmeler yapılmıştır. Her türlü soru ve sorununuzu, Çağrı Merkezimiz ve internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK
Kardeş sonuç ne oldu çok merak ediyorum