Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Araç Muayene Randevusu Ve Ek Ücretler Konusunda Yaşadığım Sorunlar

Araç muayenesi için 2 hafta öncesinden her gün yer baktım, ancak Ankara'da her yer doluydu. Mecburen 10 gün sonrasına yer bulabildim. Normalde ücret 2.620,80 TL olması gerekiyordu; ancak "yer bulamadığım için" gecikme cezası olarak 2.751,84 TL (fazladan 131,04 TL) ödeyeceğimi bildiren evrak ile eşim bugün TÜVTÜRK'e gitti. Daha önceden kredi kartı komisyon ücreti olmadığına dair sosyal medyada haberler görüyordum ama inanmadım. Az önce eşim ücreti ödedi, 2.869,34 TL (daha fazladan 117,5 TL). Sebebini sordurduğumda, kredi kartı ile ödemeden dolayı olduğunu söylemişler. Kendi web sitelerinde de bu aldıkları ek ücret için şöyle bir yazı yazmışlar: "Kredi kartı veya banka kartı ile yapılan ödemeler, 6493 sayılı Kanun ve ilgili mevzuat uyarınca, müşterilerimize tek seferlik ödeme hizmeti sunan bir hizmet sağlayıcı firma üzerinden gerçekleştirilmekte ve sunulan tek seferlik ödeme hizmeti karşılığında, hizmet sağlayıcı firma tarafından müşterilerimizden bir 'hizmet bedeli' tahsil edilmektedir." Devletimiz nerede, neden 2 haftadır Ankara'da yer bulamıyorum, neden kredi kartına fazladan komisyon ödüyorum? 1 yılda 1 milyon araç benim yaptığımı yapsa, 300 milyon TL fazladan kar elde edilir. İlgili arkadaşlar varsa lütfen beni yönlendirin, ne yapmam gerekiyorsa yapmak isterim.

1 Destek
24 Temmuz 2025 14:57 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Müşterimizin şikayeti ile ilgili; Müşterimizin iletmiş olduğu telefon numarasından geri dönüş yapılmış olup, ulaşım sağlanamamıştır. Her türlü soru ve sorununuzu, Çağrı Merkezimiz ve internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Tüvtürk'te Kredi Kartı Komisyonu Şikayeti

(a. A 07,06,2024). Tüvtürk, açıklamasında şu ifadelere yer verdi: 'Kredi kartı veya banka kartı ile yapılan ödemeler, 6...

1 Yorum
1

Tüvtürk Kredi Kartı Komisyonu Hakkında Yanıltıcı Beyan

Tüvtürk kendi basın açıklamasını kendisi yersiz sayıyor. 20/03/2025 tarihinde İstanbul Yüzüncüyıl Tüvtürk tesislerinde a...

Tüvtürk Kredi Kartı Komisyonu Hakkında Yanıltıcı Beyan
1

TÜVTÜRK'te Kredi Kartı Komisyonu Şoku

Aracımı Manavgat TÜVTÜRK araç muayene istasyonuna götürdüm. Firma sitesinde kredi kartı geçerlidir yazıyordu. Randevu sa...

Kredi Kartı İle Ödeme Yapanlardan Gizli Komisyon Alınıyor

(a. A 07,06,2024). Tüvtürk, açıklamasında şu ifadelere yer verdi: 'Kredi kartı veya banka kartı ile yapılan ödemeler, 64...

2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tüvtürk 30 Dakikadır Vezne Gelmedi, Bekliyoruz, Paramızla Rezil Oluyoruz

Tüvtürk 30Dakikadır Vezne Gelmedi, Bekliyoruz, Paramızla Rezil Oluyoruz

Profil fotoğrafı
Mehmet
Tüvtürk Kartlı Ödeme Hizmet Ücreti Kesti!

Tüvtürk KartlıÖdeme Hizmet Ücreti Kesti!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Tüvtürk Kredi Kartı Komisyon Kesintisi

Tüvtürk KrediKartı Komisyon Kesintisi

Profil fotoğrafı
Muhammet
Tüvtürk Komisyon Haksızlığı!

Tüvtürk KomisyonHaksızlığı!

Profil fotoğrafı
Furkan
Tüvtürk Fazladan Kesilen Haksız Kart Ücretini İade Edilmesini İstiyorum!

Tüvtürk FazladanKesilen Haksız Kart Ücretini İade Edilmesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Barış
Tüvtürk Kartta Hukuksuz Komisyon!

Tüvtürk KarttaHukuksuz Komisyon!

Profil fotoğrafı
Erdoğan

Öne ÇıkanKonular

TÜVTÜRK Kategorileri