Açık Olmayan Gecikme Bedeli Ve Tekrar Muayene Ücretleri Nedeniyle Fazla Ücret

18 Ağustos tarihinde Esenyurt Yüzüncü Yıl araç muayene istasyonunda aracımızın genel muayenesini yaptırdık. Aracımızın eski muayene geçerlilik tarihi 14 Ağustos’ta dolduğu için, uygun randevu bulamadığımızdan ancak 18 Ağustos’a randevu alabildik. İlk muayenede tespit edilen kusurun yerinde olduğunu kabul ediyoruz ve bunu gidermek üzere işlem yaptırdık. Ancak bu ilk muayenede, internet üzerinde açık ve güncel şekilde belirtilmeyen “gecikme bedeli” adı altında, ekstra 164.400 TL civarında bir ücret tahsil edildi.

İlk tespitteki kusuru giderip tekrar randevu aldığımızda bu kez ek bir ücret ödemedik. Ancak ikinci muayenede, araçta hiç kullanılmayan, aktif olmayan ve önceki araç sahibinden kalma sis farlarının sökülmesi gerektiği şeklinde yeni bir kusur bildirildi ve bu nedenle tekrar geçemedik. Bu farları söktürdükten sonra aynı gün içinde yeniden randevu alıp muayeneye girdiğimizde ise bu defa tekrar ücret talep edildi, ikinci tekrar muayenesinde tam muayene ücreti alındı ve hizmet bedeli ile KDV’siyle birlikte yaklaşık 140 TL civarında ek bir ödeme daha yaptık.

Aynı gün içinde yapılan tekrar muayenelerinde yeniden ücret alınması ve internet üzerinde yer alan güncel tutarlardan daha yüksek meblağların, gecikme cezası ve hizmet bedeli adı altında tahsil edilmesi bizi ciddi şekilde rahatsız etti. Muayene ücretlerinin ve olası gecikme bedellerinin şeffaf ve herkesin erişebileceği şekilde önceden belirtilmesini, aynı gün içindeki tekrar muayenelerinde ise yeniden ücret alınmamasını talep ediyorum. Fazla ödediğimi düşündüğüm tutarların incelenerek iadesi konusunda gereğinin yapılmasını rica ediyorum.