Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tuvart Siparişim Kargoya Verilmiyor, Hiçbir Şekilde Bilgilendirme Yapılmıyor!

Batuhan
18 Aralık 19:03
72

8 Aralık’ta Tuvart internet sitesi üzerinden 2 adet tablo ve 2 adet tuval tutucu içeren, 1285 TL tutarındaki #23308 numaralı siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı.

Bu süreçte hem Instagram DM üzerinden, hem mail yoluyla hem de WhatsApp hattından defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Ne ürünlerimle ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne de gecikmenin sebebi açıklanıyor. Sipariş teslim adresim Ankara Çankaya olmasına rağmen kargo süreci tamamen belirsiz durumda.

Parasını ödediğim ürünlerin en kısa sürede, mümkünse yarın hemen kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Eğer bu süreç daha fazla uzayacaksa siparişimin iptal edilmesini ve 1285 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Gönderilmiyor, Bilgi Ve İade Taleplerim Cevapsız Kaldı

Beyza
15 Aralık 21:42
388
siparisim-gonderilmiyor-bilgi-ve-iade-taleplerim-cevapsiz-kaldi-1.jpg

Tuvart Siparişim Gecikti İletişim Sağlanmıyor

Bilgesu
17 Aralık 19:05
319
tuvart-siparisim-gecikti-iletisim-saglanmiyor-2.jpg
tuvart-siparisim-gecikti-iletisim-saglanmiyor-1.jpg

Sipariş Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor Ve Bilgi Paylaşılmıyor

Hilal
03 Aralık 16:36
1.120
1
Oytun sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor: Ne Ürün Var Ne İade!

Oytun
18 Aralık 13:43
229
siparisim-gonderilmiyor-bilgilendirme-yapilmiyor-ne-urun-var-ne-iade-2.jpg
siparisim-gonderilmiyor-bilgilendirme-yapilmiyor-ne-urun-var-ne-iade-1.jpg
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim İçin Geçerli Kargo Bilgisi Ve Teslimat Alamıyorum

Bahar
03 Aralık 16:00
1.656
Benzer Şikayet Yaz