to read complaints and reviews, or file yours. 
08.02.2026 tarihinde Tutsum.com üzerinden toplamda 1000 TL’den biraz daha fazla tutarda tütsü siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kargomun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceğiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme alamadım.
Tarafıma “kargo info” adlı bir şirketten kargomun verildiğine dair mesaj geldi. Mesajdaki kargo bağlantısına girdiğimde ise yurt dışı bazlı bir şirket görünüyor ve buradan da net bir bilgiye ulaşamıyorum. 5500 numaralı siparişimle ilgili belirsizlik devam ediyor.
WhatsApp üzerinden Tutsum.com ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı, sorularım cevapsız kaldı. Siparişimin nerede olduğu, hangi kargo firmasıyla gönderildiği ve tahmini teslimat tarihi hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, aksi halde ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
14.12.2025 tarihinde Tütsüm firmasından “Tütsüm Köy Ateşi” ve “Tütsüm Cool Water” aromalı 10 adet tütsü siparişi verdim. Ödemeyi IBAN yoluyla toplam 6...
20.11.2025 tarihinde tutsum.com.tr üzerinden #2973 numaralı siparişimi verdim. Sipariş kapsamında 2 adet Tütsüm™ Köy Ateşi Tütsülük, 1 adet Tütsüm™ Cool Water Aromalı Tütsü (10 adet) ve 1 adet Tütsüm™ Taze Lavanta Aromalı Tütsü (10 adet) bulunuyor. Ödemesini de aynı gün, toplam 798,40 TL olarak IBAN...
6 Kasım’da Tütsüm.com’dan ürün siparişi verdim. 9 Kasım’da Instagram üzerinden ürünlerimin ne zaman kargoya verileceğini sordum. Takipçi sayılarının az olması nedeniyle güvensizlik hissettim. Siparişten sonra 3-5 gün içinde kargoya vereceklerini söylediler, bekledim. Ancak hâlâ kargoya verilmediği i...
10 Aralık 2025 tarihinde Tuvart.com üzerinden arkadaşımın doğum günü için tuval siparişi verdim. 5455 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. #23605 numaralı siparişime dair ne kargo takibi ne de sipariş durumu ile ilgili herhangi bir güncelleme göremiyorum. 16 Aralık’ta WhatsApp üz...
Yorumlar