Geciken Teslimat Ve İade Sorunu: Tütsüm.com.tr

Tütsüm.com.tr den tütsü siparişi verdim (21.03.2025 tarihinde ) öncesinde yazdım. Bilgi aldım sitelerinde 10 iş günü içerisinde teslim edileceği yazıyor. Bugün 18 Nisan ve hiçbir şekilde bilgi yok mesaj olarak yazdığımda bu hafta içi kargoya verilecek deyip tekrar göndermiyorlar... İademi istiyorum. İadede yapmadılar. Buraya yazmak ile kalmam konuyu farklı yerlere de taşıyacağımdan emin olabilirsiniz! Kazandığınız paranın helal olduğunu mu düşünüyorsunuz? Acil geri dönüş istiyorum. Paramın iadesini talep ediyorum...
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız memnuniyetsizlik nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tutsum.com.tr olarak önceliğimiz her zaman siz değerli müşterilerimizin memnuniyetidir. Geri bildiriminiz bizim için çok değerli ve yaşadığınız bu durumda kesinlikle mağdur olmayacağınızın sözünü veriyoruz. Ekibimiz konuyu detaylı olarak inceleyecek ve size en uygun çözümü sunmak için çalışacaktır. Sorununuzu en kısa sürede çözmek için buradayız ve gerekli görülmesi halinde iade işleminizin de sorunsuz bir şekilde yapılacağını bilmenizi isteriz. Amacımız yaşadığınız olumsuz deneyimi telafi etmek ve güveninizi yeniden kazanmaktır. Konuyu detaylı olarak görüşmek ve size özel bir çözüm sunabilmek için lütfen aşağıdaki destek kanallarımızdan bize ulaşın: Müşteri hizmetleri ekibimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tutsum.com.tr Müşteri Hizmetleri Ekibi









