Yıkama Sonrası Halımda Bıçak Yırtığı Ve İlgisiz Firma Tavrı

Bugün Tutkun Halı Yıkama firmasına sağlam bir şekilde teslim ettiğim salon halımda, yıkama sonrası bıçak yırtığı oluştuğunu fark ettim. Halımı teslim ederken herhangi bir yırtık veya hasar yoktu, ancak firma yetkilileriyle görüştüğümde sorumluluk kabul edilmedi ve “İstediğiniz yere şikayet edin” şeklinde bir yanıt aldım. Halımın tamir edilmesini talep ediyorum. Bu tür bir durumu ilk kez yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.