Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Tur Firmasının Sonradan Değişen Çocuk Katılım Politikası Nedeniyle Mağduriyet

profile
03 Eylül 2025 11:32
1.818

Kızkıza Geziyoruz tur firmasıyla aylar öncesinden, 10-16 Kasım tarihleri arasında gerçekleşecek Kahire-Sharm turu için 3 anne ve 3 çocuk olarak bizzat kendim başvurdum. Kayıt aşamasında çocukla katılımın mümkün olduğu, çocukların yaşları ve isimleri alınarak kaydımızın tamamlandığı yazılı olarak belirtildi. Ödemenin 1100 USD olduğu, 500 USD'nin ön ödeme olarak alınacağı ve kalan tutarın Mısır’da elden ödeneceği söylendi.

Ancak 27.08.2025 tarihinde, ödeme günü geldiğinde çocukla katılımın kabul edilmeyeceği tarafımıza bildirildi. Bu kararın, son gezilerde alınan yeni bir uygulama olduğu söylendi. Oysa biz tüm izinlerimizi ve tatil planlarımızı bu tura göre ayarlamıştık ve mağdur edildik. Hakkımızı aramak istediğimizde ise WhatsApp grubundan çıkarıldık ve Instagram üzerinden de engellendik. Firma, “Rehberimiz size çocuk kabul edilmeyeceğini söyledi.” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir açıklama yaptı. Ayrıca, kontenjan gerekçesiyle çocukların alınamayacağı belirtildi; sanki çocuklar ücretsiz katılacakmış gibi bir yaklaşım sergilendi.

Biz en başta çocukla katılımın mümkün olduğu bilgisiyle kayıt yaptırdık. Eğer yeni bir karar alındıysa, bunun bizden sonra başvuranlar için geçerli olması gerekirdi. Mağduriyetimizin giderilmesi ve çocuklarımızla birlikte tura katılım hakkımızın sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Tur İçeriği Değişti, Güvenlik Ve Organizasyon Sorunları Yaşadık

profile
Kübra
12 Haziran 2025 00:16
2.494

Mısır Turunda Yaşanan Organizasyon Ve Rehberlik Sorunları

profile
Sueda
26 Temmuz 2025 16:20
3.227
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

İstyatur Mısır Turunda Hayal Kırıklığı Ve Kötü Organizasyon

profile
28 Ocak 2025 12:34
3.773
Benzer Şikayet Yaz