to read complaints and reviews, or file yours. 
Motor için takip cihazı aldım, 1 buçuk ay kullandım, veri gelmedi. Çağrı merkezi ile görüştüm, garantiye gönderin dediler. Cihazı 05.07 tarihinde garantiye gönderdim, 20 gün sonra cihaz takılan servise geldi. Garantiden sıfır ürünle değişen cihaza tekrar takılması için servis 750 TL ücret istedi. Cihazı ben kendim taktım, sonrasında veriler yanlış geliyor. Örnek olarak, günde 50 km yol yaptıysam 30 km gösteriyor. Aralarda animasyonları atlıyor ve rölanti seyahat süresi yanlış; motor durduğu yerde kontak kapalı olduğu halde 20 km hızla gidiyormuş gibi gözüküyor. Destekle yaşadığım durumu anlattım; yok uydudan kaynaklı, yok sisteme geç düşer, bağlantıları tekrar kontrol edin dediler. Hep sallıyorlar, oyalıyorlar. Ben ilk cihazı da kullandım, veriler doğruydu. İkinci sıfır olarak verdiğiniz bu cihazda yanlış dememe rağmen kabul etmiyorlar. Arıza ve sorunlarda çok yetersiz kalıyorlar. Servisi ayrı, çağrı merkezi ayrı, uygulamadan destek kısmı ayrı uğraştırıyor. Hiç gerek yok, daha iyi bir firma bulun; müşteri memnuniyeti adına bir şey yok.
Sistemi henüz gelmeyen motorum için önceden satın almıştım. Sitede üye olurken sadece fatura adresi soruyor, teslimat adresini de otomatikman aynı adres yapıyormuş. Kargo adresinin farklı olacağını 2 ayrı mailde ve 3 telefon görüşmesinde belirtmeme rağmen yanlış adrese gönderildi. Sireni sonradan al...
Yorumlar