Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Turuncu Araç Takip Mts Motorumu Farklı Yerde Gösteriyor

20 Haziran 2024 09:402.508
Oğuzhan'ın Teşekkür Mesajı
Turuncu mts Ekibine ve özellikle Sevgi Hanım'a Çok teşekkür ederim, sorunumun çözümü için arandım ve hızlıca sorunumu çözdüler,

Turuncu mts Alanya-Gaziantep yolculuğumu diğer tüm uzun yollar gibi hatalı gösterdiği yetmezmiş gibi, motoru Gaziantep'te bırakmama rağmen motosiklet Gaziantep'te görünüyor.

Aradığım zaman da 'size dönüş yapacağız' dediler. Ben de 'şu an başka şehirdeyim, motosikletimi Gaziantep'te bıraktım. Ne zaman dönüş yapacaksınız? Motosikletim çalınmış olabilir' dedim. Ve 3 gündür dönüş yok. Ürünün arkasında durmuyorlar.

5 Ağustos 2024 16:26 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle, geribildiriminiz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyeti bizim için son derece önemlidir ve sorununuzu çözmek için elimizden geleni yapmak istiyoruz. Ancak üzülerek belirtmek isteriz ki, şu anda isim ve telefon bilgilerinizi göremiyoruz ve sizinle doğrudan iletişim kuramıyoruz. Sizinle iletişim kurabilmemiz ve sorununuzu çözebilmemiz için lütfen bize şu bilgileri iletmenizi rica ederiz; İsim, Soy isim Telefon Numarası Bu bilgileri sağladığınızda en kısa sürede size atanan müşteri danışmanınız süreci yürütmek üzere şirketimizde görevlendirilecek. Hemen ardından teknik ve yazılım departmanlarımız sorununuzu çözmek için aksiyon alacak. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Turuncu Takip Sistemleri Müşteri Memnuniyet Departmanı

30 Ocak 2025 17:13

Sayın Oğuzhan U., Öncelikle bizimle yaşadığınız durumu paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz sayesinde süreci hızla değerlendirdik ve gerekli düzeltmeleri gerçekleştirdik. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Her zaman en iyi hizmeti sunmayı hedefliyoruz ve sizin memnuniyetiniz bizim için çok önemli. Konu ile ilgili ek bir sorunuz veya talebiniz olursa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Size daha iyi hizmet verebilmemiz için şikayetvar.com 'da ki şikayetinizi güncelleyerek çözüm süreciyle ilgili yorum yapmanızı rica ederiz. Her zaman yanınızdayız! Saygılarımızla, Sevgi Mencur Müşteri Temsilcisi Turuncu Araç Takip Sistemleri

Oğuzhan
6 Şubat 2025 16:09

Turuncu mts Ekibine ve özellikle Sevgi Hanım'a Çok teşekkür ederim, sorunumun çözümü için arandım ve hızlıca sorunumu çözdüler,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aldığım Takip Cihazı Ve Yeni Kumanda Sürekli Sorun Çıkarıyor, Çözüm Sunulmuyor

25 Ağustos 2025 10:241.213

Turuncu markasına ait motorsiklet takip cihazını kendi stantlarından 5000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım günden...

Turuncu Araç Takip Doğru Çalışmıyor

28 Ocak 2024 16:283.341

Turuncu Takip cihazını motosikletimde kullanıyorum. Cihaz hiçbir zaman doğru noktayı göstermiyor. Doğru çalıştığı zaman ...

1 Yorum

Turuncu Araç Takip Turuncu Takip İlgisizliği

5 Ocak 2024 02:042.480

Turuncu Takip sistemini yaklaşık 2 ay önce devraldık. Ancak aldığımız günden beri bir kere bile alarmı çalışmadı, konumu...

Takip Cihazı Akü Problemi Ve Yetersiz Destek

5 Kasım 2025 14:141.054

Merhaba, sıfır Kawasaki Z 400 motosiklet aldım. Güvenlik amaçlı takip cihazı araştırıyordum. Turuncu takip cihazı için g...

Takip Cihazı Akü Problemi Ve Yetersiz Destek
1 Destek