to read complaints and reviews, or file yours.Turpak adlı firmadan satın aldığımız yazar kasa yaklaşık 6 aydır arızalı.
Firmayı defalarca aramama rağmen halen çözüm bulunamadı.
Her seferinde servis yönlendirdiklerini söylüyorlar ama henüz sorun giderilmedi.
Sizi birazdan konuyla alakalı arayacağız diyorlar ama ne arayan var ne soran.
Şikayetim Turpak ile ilgili. İş yerimize aldığımız Turpak yazarkasa arıza veriyor. Arıza verdiğinde servisi arıyoruz, gü...nler sonra geliyor. Müşterilere yakıt veremiyoruz, tabii haliyle mahcup oluyoruz. Bu firmayla çalıştığımıza çok pişman olduk. Halimizden de anlamıyorlar, adamlara bir sürü ödeme ya
Turpak yazarkasa aldık, iki yıl oldu. İki yıldır yaşadığımız sorunları anlatmaya kelimeler yetmez. Ne servisinden memnun...uz ne de yazarkasadan. Servis telefonu açılmıyor, sürekli yazılım veya siperlik bahanesi sunuluyor ancak hiçbiri çözüm sağlamıyor. Cihaz devamlı arıza veriyor. Hava ısındığında yaz
Turpak’tan aldığım yeni nesil yazarkasalar sürekli olarak “Lütfen bekleyini...z” uyarısı veriyor ve yaklaşık bir saat boyunca satış yapamıyoruz. Bu sorun
Turpak vision yazarkasa ve maalesef ki hugin pos cihazlarını kullanmaktayız. Bu iki çözüm odaklı olmayan firmayla çalışm...aktan son derece rahatsızız. Muhatap yok ve sadece para odaklı iki firma çok zorluk çıkarıyor. Cihazsız kalın bunlarla uğraşılmaz.
Henüz 2 aylık ürün birden bire arızalandı. Olabilir kul yapısı. Lakin turuncu takip sistemi müşteri hizmetlerini aradığı...mda beni montaj yaptığım yere yönlendirdi (kendi bayileri). Montaj yapan birim ürüne dokunur dokunmaz cihazdan dumanlar çıktı ve yandı. Müşteri temsilcisini aradığımda ürünü kendil
