Erken fiyat zamı ve iade talebi

01.04.2026 tarihinde saat 19.40 civarında, 02.04.2026’da otogaza zam geleceği için İzmir Eski Foça Gerenköy Turnagaz istasyonuna gaz almaya gittim. Ancak pompaya geldiğimde, zammın henüz yürürlüğe girmemiş olmasına rağmen fiyatın saat 17.00’de değiştirilmiş olduğunu öğrendim.

Görevliye bunu sorduğumda, fiyatı akşamüstü değiştirdiklerini ve patronun talimatı olduğunu söyledi. Eski fiyattan almak istediğimi belirttiğimde ise “istersen alma” şeklinde son derece umursamaz ve müşteriyi ciddiye almayan bir üslupla karşılaştım. Çalışanla kişisel bir sorunum yok, asıl problem istasyonun patronu olan M****** B**** isimli kişinin her zam öncesi bu uygulamayı sürekli hale getirmiş olmasıdır.

Zam yürürlüğe girmeden önce saatlerce önceden fiyat yükseltilmesini hem haksız kazanç hem de tüketiciye karşı kötü niyetli bir davranış olarak görüyorum. Bu nedenle benden alınan fiyat farkının iadesini ve bu tür erken fiyat güncellemesi uygulamalarının denetlenmesini talep ediyorum.