to read complaints and reviews, or file yours.Turna.com Sitesi Uçuş Değişikliği İçin Fahiş Fiyat Farkı Çıkardı!
L3L5R7 PNR numaralı uçuşumuzun tarihini sağlık sebebiyle ötelemek istedik. Fakat Turna.com sitesi değişiklik için ekstra 4195 TL istedi. Biletleri zaten 5600 civarında satın almıştık. Resmen yeniden iki kişilik bilet parası daha isteniyor. Bu haksızlık değil de ne?! Biletimin iptalini istiyorum. Bakalım yüzde kaçını iade edecekseler?
Değerli Müşterimiz, Sorun yaşadığınız için üzgünüz. İlettiğiniz konuyla ilgili detaylı incelemeyi başlatmış bulunuyoruz. Sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. Saygılarımızla, Turna.com Ekibi,
Melih bey çok yardımcı olmaya çalıştı teşekkür ediyorum kendisine. Fakat gerçekten bu sistemsel sıkıntılar yolculara yaşatılmamalı. Umarım söyledikleri gibi bilet ücretinin yarısı olmasa da yarısına yakınını iade ederler. Bekliyorum.
Bileti direk Sunexpress ten almış olsaydım hiç iade alamayacaktım. Turna.com sayesinde yarısına yakın miktarı iade alabiliyorum. Teşekkürler Melih Bey.
