to read complaints and reviews, or file yours.Turkpin Bakiye Yüklenememesi Ve Problem Çözülememesi
Google Play'de Turkpin sitesi resmi satıcı diye bakiye almak istedim. Denemelik önce 56 kuruş bakiye yükledim. Sonra ödeme belgesi yüklerken fark ettim ki 1 TL altı olmuyormuş. Buna istinaden 1 Türk lirası daha attım fakat hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve sorunun ödeme sistemi kaynaklı olduğunu, PayTR'den dolayı görünmediğini ilettiler ve belge yükleyin dediler. Onu da yaptım. Yine de hesabıma geçmedi, 1 gün oldu. İyi ki deneme yöntemi ile fark ettim, yoksa 1,5 TL değil 1000₺ peşinde koşacak olacaktım. Böyle bir şey nasıl oluyor? Nasıl bakiye yansımıyor ve resmi satıcı olarak görünüyor? Anlamış değilim. Muhatap ve iş çözümü yok, yazık...
Müşteriye yardımcı olundu ve problem giderildi
Sorun çözüldü. Tek sıkıntı üslup. Onun dışında problem ile anında ilgilenilip düzeltildi. Teşekkürler...
