to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen 1.700 TL’lik Sipariş İçin Acil İade İsteği
www.turkiyemsigara.com adlı siteden toplam 1.700 TL tutarında ürün siparişi verdim ve ödemeyi 29 Eylül tarihinde banka EFT ile yaptım. Ödeme sonrası siparişimin alındığına dair onay mesajı da gönderdiler ve WhatsApp üzerinden IBAN paylaşarak dekont istemeleri üzerine dekontu ilettim. Satıcı, ürünün 2-3 iş günü içinde elime ulaşacağını belirtti.
Aradan 6 gün geçmesine rağmen ne ürünüm geldi ne de kargo bilgisi paylaşıldı. Telefonlardan da kendilerine ulaşılamıyor, geri dönüş yapılmıyor. Hem paramı ödemiş hem de hiçbir şekilde muhatap bulamayan mağdur bir müşteri durumuna düştüm.
Ödediğim 1.700 TL’nin derhal iade edilmesini veya sipariş ettiğim ürünün acilen gönderilmesini ve tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Satın aldığım ürünün gönderilmediğini, 6 gün beklediğimi, iletişim kurulamadığını ve siteyi dolandırıcı olarak gördüğümü belirttim.
