to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiyem Net üzerinden evimde 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. 18.03.2026 tarihinde saat 07.00’den beri internetim tamamen gitti ve modem üzerinde los ışığı sürekli yanıyor. O günden bu yana bağlantı sağlayamıyorum.
Müşteri hizmetlerini gün içinde defalarca, en az 50 kez aradım ancak çoğu zaman telefona hiç cevap verilmiyor, ulaştığım nadir denemelerde ise sorunumla ilgili somut bir dönüş alamıyorum. Bu kadar temel bir hizmetin bu kadar uzun süre kesintide kalması ve ulaşılabilir bir destek sunulmaması beni ciddi anlamda mağdur etti. Aboneliğime ait numaram 1900058794, hizmet aldığım adres Şanlıurfa Karaköprü’dedir.
Arızamın acil olarak giderilmesini, internet hizmetimin kesintisiz ve sorunsuz şekilde tekrar sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle faturamda indirim uygulanmasını talep ediyorum.
25.10.2025 tarihinde saat 09.26'dan itibaren Şanlıurfa Karaköprü'deki adresimde Türk Telekom 100 Mbps fiber ev internetim tamamen kesildi ve hâlâ arıza devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak arıza kaydı oluşturulamayacağını, beklemem gerektiğini ve herhangi b...
11.10.2025 tarihinden itibaren Türk Telekom 100 Mbps limitsiz fiber ev internetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum (Kayıt No: 5307****83). Tarafıma yalnızca 25.10.2025 tarihinde internetin gelebileceği söylendi, ancak kesin bir çözüm tarihi verilmedi. İnternet a...
26 Eylül'den bu yana, yani 6 gündür Şanlıurfa Karaköprü Seyrantepe Mahallesi A********* Y***** Bulvarı Belediye Evleri 1. Etap adresimde Türk Telekom Fiber 100 Mbps limitsiz ev internetim tamamen kesik durumda. Daha önce de kısa süreli kopmalar yaşamıştım fakat bu kadar uzun süreli bir kesintiyle il...
Marka: Türk Telekom Hizmet: Evde internet – Fiber 100 Limitsiz (fiber) 03.11.2025 tarihinden beri ev internetim tamamen kesik, hiç bağlantı yok. Modem ve iç tesisat tarafında bir sorun olmadığını düşünüyorum çünkü tüm gün boyunca internet hiç gelmiyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, genel bir ar...
Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Şanlıurfa Karaköprü’de ikamet ediyorum ve 1783378994 abone numarasıyla hizmet almaktayım. Son 2 gündür internet bağlantım tamamen kesik durumda. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım, bana genel arıza olduğu söylendi. Ancak bu durum ilk...
Yorumlar