to read complaints and reviews, or file yours. 
08.07.2025 tarihinde aracım park halindeyken yangın çıktı ve kaskomun bulunduğu Türkiye Sigorta’ya hasar bildirimi yaptım. Bağımsız eksper firması aracım için pert yönünde görüş bildirmesine rağmen şirket yetkilileri kontrollü tamir kararı verdi ve aracım bu doğrultuda tamir edildi. Tamir süreci yaklaşık 4 ay sürdü. Bu süreçte aracım belli periyotlarda sürekli arızalar verdi ve defalarca servise götürmek zorunda kaldım.
Uzun süren bu tamir ve devam eden arızalar nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Tüm bu süreçten sonra, bu kez şirket aracım için pert onayı verdi; ancak aynı dosya kaydını gerekçe göstererek önceki kontrollü tamir kararından kaynaklı hasar kaydı olduğunu, bu nedenle pert bedelini düşük bir rakam üzerinden ödeyebileceklerini iletti. Kazanın yaşandığı günden bu yana yaklaşık 8 aydır hem aracımdan tam olarak faydalanamıyor hem de değer kaybı yaşıyorum.
Daha önce hasarsız olan aracımın mevcut durumu ve dosyadaki yanlış kararlar nedeniyle oluşan mağduriyetlerimin dikkate alınmasını, aracımın pert bedelinin makul ve gerçek piyasa değeri üzerinden, önceki hatalı kararın etkisi olmadan yeniden değerlendirilerek ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım yaklaşık 8 aylık mağduriyetin de göz önünde bulundurulmasını istiyorum.
5 Ekim 2025 tarihinde yaptığım kaza sonrasında tüm prosedürleri eksiksiz yerine getirerek aracımı servise teslim ettim. Servis, kaza raporunu anlaşmalı olduğum kasko şirketi Türkiye Sigorta’ya iletti ve süreç başlatıldı. 11 Ekim’de ekspertiz yapılarak aracın pert olduğu kesinleşti. Ancak o günden bu...
11.10.2025 gecesi saat 03.30 civarında yaptığım kazada yüzde yüz haklı olmama rağmen, karşı tarafın trafik sigortasının bulunduğu Türkiye Sigorta yaklaşık 2 aydır süreci sonuçlandırmıyor. Aracımın plakası 33 elt 068’tir. Aracımı götürdüğüm ustam, bakım ve onarım maliyetini 100.000 TL + KDV olarak h...
11.12.2024 tarihinde aracımla zincirleme kazaya karıştım. Kaskomu yapan Türkiye Sigorta'yı aradım ve anlaşmalı servisim olduğunu ilettim. Hasarsızlık indirimini korumak istiyorsam kendi yönlendirdikleri özel servise aracımı bırakmamı söylemeleri üzerine yönlendirilen servise bıraktım aracımı. Üzerin...
Türkiye Sigorta'dan kaskolu aracım var. 14.03.2025 tarihinde bir kaza geçirdim. Aracımı kaskonun yıldızlı anlaşmalı servisine götürdüm. Hasar bedelinin daha az çıkması ve onarımın hızlı şekilde yapılması umuduyla aracımı 10 gün sonra teslim aldım. Serviste bana, aracımda maksimum 14-15 bin TL gibi a...
19.06.2025 tarihinde, tamamen karşı tarafın %100 kusurlu olduğu bir kazaya karıştım. Aracım park halindeyken çarpışma sonucu pert oldu. Kasko sigortam Türkiye Sigorta tarafından yapılmıştı. Ancak ne yazık ki süreç, beklediğim gibi şeffaf, hızlı ve müşteri odaklı işlemedi. Kaza sonrası kasko şirketi...
Yorumlar