Türkiye Sigorta Anlaşmasız Kurum Tazminatını Vermiyor

Bu Türkiye Sigortadan artık gına geldi bana. Eşim ve kendime tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Yaptırana kadar ilgi alaka her şey çok güzel... Poliçemde anlaşmasız kurumlarda 5 bin liraya kadar ödediğiniz ücreti geri alabiliyorsunuz denildi. Eşime, doktorumuzun isteği üzerine tamamlayıcı sağlık sigortası geçmeyen Echomar da film çektirmemiz gerekti ve 4500 lira ödedim.
Sonrasında poliçemde yer alan 4500 liranın yüzde 60 olan kısmını geri almak için doktor istek kağıdı ve faturayla beraber Türkiye sigortaya başvuru yaptım. Ve 3 gün sonra talebiniz reddedilmiştir diye mesaj geldi. Müşteri hizmetlerini arayıp neden reddedildiğini öğrenmek istediğimde eşimin sigortası olmadığını söylediler.
Bende ısrarla eşim çalışıyor sigortası aktif dedim ve tekrardan kayıt açtırdım. Sonrasında tekrar 3 gün sonra aradığımda tekrar reddedildiğini Echomarı'ın anlaşmalı kurum olduğunu söylediler ve provizyon açılmadığı için reddedildiğini söylediler.
Bende ısrarla anlaşmalı kurum değil. Filmi çekilmeye gittiğimizde de sordum, sonrasında müşteri temsilcisini aradığımda da sordum evet anlaşmalı kurumlarda çıkmadığını söyleyip tekrar kayıt açacaklarını ve 2 gün sonra aramamı söylediler...
Tekrar aradığımda ısrarla anlaşmalı kurum olduğunu ve ona istinaden reddedildiğini söylediler. Ama Echomarla tekrar görüştüm kesinlikle tamamlayıcı sağlık sigortasında anlaşmaları olmadığını sadece özel sağlık sigortalarla anlaşmalarının olduğunu söylediler. Tekrar kayıt açtırdım ve ben 5 oldu kayıt açtırıyorum Türkiye sigorta 5 oldu reddediyor.
Ben böyle bir saçmalık görmedim. Anlaşmalı kurum olmadığını sizin kendi müşteri temsilciniz de söyledi ama hala vermemek için ellerinden geleni yapıyorlar. Yaptırana kadar her şey çok güzel.
Ama yaptırdıktan sonra yardımcı olan yok. Hakkımızı veren yok... Sanki ben anlaşmalı kurum olsa neden cebimden vereyimki o parayı...
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

Hala bir sonuç alamadım?











