Türkiye Sigorta A. Ş Çözümsüz Ve İletişimsizliği
Merhaba,
Çanakkale Gökçeada da aldığınız yazlık daha ikinci yılında yalıtımdan kaynaklandığını düşündüğümüz odaların dış cepheye bakan iç kısımlarında pul pul dökülmeler, kararmalar oldu. Ev kredisi kullanarak aldığımız evimizi banka aracılığıyla Türkiye sigorta a. Ş tarafından sigortalandığından onlarla iletişime geçtik. Yönlendirdikleri Exper görüntülü arama yoluyla hasar tespiti yaptı. Exper bu zarar için 1000 TL uygun görüldüğünü söyleyerek iletişimi kapattı. İşlem için fiyat aldığımız usta 3000 TL işçilik 1000 TL de malzeme parası masraf olacağını söyledi. Bizim zararımızın tamamı karşılanamıyorsa neden sigorta şirketlerine para ödüyoruz. Konu ile ilgili iletişime geçilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu sebebi ile yalnızca sigortalı/mağdur kişi ile bilgi paylaşılmakta olup tarafınıza bilgi aktarılamamaktadır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Bir buçuk aydır, dönüş bekliyoruz. Benim ve sigorta sahibi eşim in telefonu bilindiği halde niçin tarafımıza bilgilendirme yapılmıyor. Sigorta sahibi dışında bilgi vermiyoruz gibi bir açıklamayı da asla kabul etmiyoruz.
Görüşmeler kayıt altındadır mutlaka, eşim Cevat bey size özellikle benimle iletişime geçilmesi için telefonumu ilettiği halde kişisel verilerin korunması adı altına sığınarak karşı tarafı cevapsız bırakmanızı doğru bulmuyorum.























