to read complaints and reviews, or file yours.Satılmış Eve Ait DASK Poliçesi İçin Haksız Tahsilat
VakıfBank’tan geçmişte kullandığım konut kredisi nedeniyle her yıl otomatik olarak yenilenen DASK poliçem, evi beş ay önce satmama ve kredi ödememi tamamen bitirmeme rağmen hâlâ hesabımdan tahsil edilmeye devam etti. Artık bana ait olmayan, başka birine satılmış olan eve ait DASK poliçesi için 8 Kasım tarihinde hesabımdan 1.229 TL haksız şekilde çekildi.
Konu ile ilgili önce VakıfBank ile görüştüğümde, sigorta şirketi ile görüşeceklerini söylediler. Sonrasında bana dönüş yaptıklarında, DASK’ın zorunlu olduğunu, evi satın alan kişinin kendi üzerine DASK yaptırması gerektiğini, ancak alıcının evi peşin aldığı ve DASK yaptırmak istemediği için benden kesilen bu ücretin iade edilemeyeceğini ilettiler. Türkiye Sigorta ile görüştüğümde ise bu poliçenin bankadan kendilerine iletilen poliçe olduğunu, kendi açılarından yapabilecekleri bir işlem olmadığını söylediler. Böylece her iki kurum da sorumluluğu birbirine aktararak mağduriyetimi gidermedi.
Evi satmış ve kredi borcumu bitirmiş olmama rağmen, artık bana ait olmayan bir konutun DASK poliçesi için hesabımdan para çekilmesini kabul etmiyorum. 8 Kasım’da tahsil edilen 1.229 TL’nin hesabıma iadesini ve üzerimde görünen bu poliçenin iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
