to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Sonrası Zorunlu Olmayan Konut Sigortasının Otomatik Yenilenmesi Ve İptal Sorunu
Türkiye Sigorta’dan yaptırdığım konut sigortası poliçem, konut kredim bitmesine rağmen isteğim dışında otomatik olarak yenileniyor. 25.08.2026 tarihinde yeni poliçenin başlayacağı ve ücretin otomatik olarak çekileceği bilgisi verildi. Ancak kredim sona erdiği için artık sigorta zorunluluğum kalmadı ve poliçenin yenilenmesini kesinlikle istemiyorum.
Bu durumu hem online başvuru hem de müşteri hizmetleri kanalları üzerinden defalarca ilettim. Ancak her seferinde şubeye gitmem gerektiği söyleniyor ve iş yoğunluğum nedeniyle şubeye gitme imkanım yok. Her işlemi online veya telefonla halledebilirken, sadece bu konuda muhatap bulamamak ve çözüm alamamak beni mağdur ediyor. Şu ana kadar iptal veya ücretle ilgili herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Kocamustafapaşa-İstanbul şubesi üzerinden yapılan ve 447038412 numaralı konut sigortası poliçemin, yeni dönemi başlamadan derhal iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
