TJK Mobil'de Tekrarlayan Eksik Ödeme Ve Düzeltme Talebi

23.04.2026 tarihinde akşam 19:59’da tjk Mobil üzerinden İzmir 5. Koşuda 6 numaralı safkanın birinciliğine 126 TL sabit ihtimalli ganyan oynadım. Atın oranı 6.00 olduğu için kuponum tuttuğunda tarafıma 756 TL ödenmesi gerekirken hesabıma sadece 661,50 TL yatırıldı.

Daha önce de birçok kez benzer şekilde eksik ödeme durumları yaşadım ancak kesinti olabileceğini düşünerek üzerinde durmadım. Fakat bunun sürekli tekrar etmeye başlaması üzerine burada bir hata ya da sistemsel bir sorun olduğunu düşünmeye başladım. Daha önce tjk Mobil müşteri hizmetlerini de arayarak durumu anlattım ancak ne herhangi bir geri dönüş aldım ne de bir düzeltme yapıldı.

Tjk Mobil hesabıma kayıtlı adım Bayram Kaya, müşteri numaram 19201666’dır. Eksik ödendiğini düşündüğüm bu kupon özelinde gerekli incelemenin yapılarak tarafıma eksik ödemenin tamamının yatırılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için sistemdeki hataların düzeltilmesini talep ediyorum.