to read complaints and reviews, or file yours.TJK Mobil Uygulamasında Otomatik Giriş Sorunu Ve Cevapsız Destek
Tjk mobil uygulaması üzerinden hesabıma otomatik giriş yapıyordum ancak yaklaşık 2 saat önce hiçbir işlem yapmamış olmama rağmen giriş yapamaz oldum. Uygulamadan giriş denemelerimde ekranda “geçersiz bilgi / invalid credentials” şeklinde hata mesajı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum.
Durumu tjk tarafına yazarak ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şifre sıfırlama ya da benzeri bir işlem yapmadım, tjk’dan da güvenlik veya şifre değişikliği ile ilgili herhangi bir SMS ya da e-posta almadım. Buna rağmen sistem beni tanımıyor ve otomatik girişim de çalışmıyor.
Hesabımın incelenerek bu giriş sorununun acil olarak çözüme kavuşturulmasını, gerekli ise şifremin sıfırlanması ya da hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
