Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İletişim Yok, 4.000 TL İadesi Talebim
10.06.2026 tarihinde TFF e Shop üzerinden kırmızı renk, m beden Türkiye Milli Takım Forması satın aldım. Ürün bedeli olarak 4.000 TL ödedim ve tarafıma 1781083440juxbw numaralı sipariş bilgisi iletildi.
Ancak sipariş tarihinden bu yana ürünün akıbetiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, siparişim kargoya dahi verilmedi. Ne sipariş durumum güncellendi ne de herhangi bir SMS veya e-posta ile tarafıma bilgi sağlandı.
Bu süreçte hem telefon hem de e-posta yoluyla TFF e Shop ile defalarca iletişim kurmayı denedim fakat telefonlar açılmadı, gönderdiğim maillere de hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bilgi alamadığım gibi mağduriyetimin ne zaman giderileceğine dair de herhangi bir açıklama yapılmadı.
Tüm bu nedenlerle, ilgili siparişim kapsamında ödediğim 4.000 TL’nin iade edilmesini ve siparişimin iptal edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini rica ediyorum.
İsmimi ve bilgilerimi doğru yazmama rağmen isim olarak "Sina Ehad Ulaş" sisteme geçirilmiş. Doğrusu olan "Sinan Ehad Ulaş" ismini esas alınması gerekiyor. Bu maddi hata tarafımdan kaynaklanmamıştır.

