to read complaints and reviews, or file yours.Kırmızı Large Formanın Eksik Gönderilmesi Ve Cevapsız İletişim
16 Haziran’da TFF e-shop mağazasından toplam 2 adet forma siparişi verdim ve ödememi de 2 forma üzerinden yaptım. Ancak bugün Sürat Kargo ile teslim aldığım paketten yalnızca 1 adet forma çıktı. Kargo üzerinde gönderici olarak “TFF Sportif a. Ş. Online” ibaresi yer alıyordu.
Eksik olan ürün, iç saha taraftar forması kırmızı large bedendir. Ödemesini yaptığım bu formam tarafıma teslim edilmediği için mağdur oldum. Sipariş numaramı şu an bulamıyorum ancak sistemlerinden kayıtlar incelendiğinde 2 adet forma için ödeme alındığı ve tarafıma yalnızca 1 adet gönderim yapıldığı görülecektir.
Ayrıca müşteri temsilcilerine telefonla ulaşamıyorum ve gönderdiğim e-postalara da herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Hem eksik ürün hem de iletişim eksikliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Eksik gönderilen kırmızı large beden iç saha taraftar formasının en kısa sürede adresime ücretsiz kargo ile gönderilmesini talep ediyorum, aksi halde konuyu gerekli resmi mercilere de taşıyacağımı belirtmek isterim.
