Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Onayda Kaldı, İptal Ve İade Talebim Reddedildi

3 Haziran’da TFF Eshop mağazasından milli takım forması siparişi verdim. Bugün 8 Haziran olmasına rağmen siparişim hâlâ sadece “onaylanma” aşamasında görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Buna rağmen siparişimi iptal etmek istediğimde, formaya baskı olduğu gerekçesiyle iptal talebim kabul edilmedi.

Sipariş numaram 1780511624aCEHg’dir. Ödemeyi kart ile yaptım ve toplam 4.449 TL ödedim. Ürün henüz kargoya verilmemiş ve sadece onay aşamasında olmasına rağmen, baskı bahanesiyle iptale izin verilmemesini hem Tüketici Hakları'na hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum.

Bu nedenle ilgili siparişimin tamamen iptal edilmesini ve 4.449 TL tutarındaki ödemenin kartıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TFF Eshop Müşteri Hizmetleri Yok.

TFF eshop müşteri hizmeti yok. Sitesinden forma satın aldım bununla ilgili danışmak, soru sormak için aradım ve üç dört ...

1 Destek
1

TFF Eshop İlgisizliği

11 Haziran 2024 12:372.207

Bir hafta önce online mağazanızdan forma satın aldım ancak başka bir kişiye ait sipariş bana geldi. Durumu bildirdik, er...

TFF Eshop İlgisizliği