Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Talebi Cevapsız, Çifte Ödeme Ve Kargo Sorunu

TFF E-SHOP internet sitesi üzerinden 2025/2026 kırmızı iç saha forması satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık 5 dakika sonra formanın üzerine isim yazıldığını fark ettim ve hemen iptal talebinde bulundum. Ardından doğru isimle yeni bir forma siparişi daha oluşturdum.

Aradan 4 gün geçmesine rağmen ilk siparişim için yaptığım iptal talebi hâlâ onaylanmadı ve yeni verdiğim forma siparişim de kargoya verilmedi. 1775034062MKB6k numaralı sipariş için toplamda 4.090 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve hesap kesim tarihim yaklaştığı için aynı ürün için iki kez ödeme yapmış durumdayım. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve bu süreç beni mağdur edip pişman etti.

İlk verdiğim siparişin iptal edilmesini, kredi kartımdan çekilen tutarın iadesinin yapılmasını ve doğru isimle verdiğim ikinci forma siparişimin de acilen kargoya verilmesini talep ediyorum.

Reyhan
12 Nisan 21:39

Sipariş tarihimin üstünden 13 gün geçti herhangi bir işlem yapılmadı ne aldığım ürün geldi iptal ettiğim ürün onaylandı. Neredeyse Türkiye Futbol Fedarasyonunun dolandırıcı olduğunu düşüneceğim

Yorumlar

29 Haziran 16:02

Merhaba ürünüleriniz elinize ulaştı mı? Veya bu platform işe yaradı mı acaba? 10 haziranda verdiğim sipariş hala kargoya bile verilmedi

6 Nisan 00:28

Formanız geldi mi geldiyse de kaç günde teslim ettiler?

Benzer Şikayetler

TFF Eshop Müşteri Hizmetleri Yok.

TFF eshop müşteri hizmeti yok. Sitesinden forma satın aldım bununla ilgili danışmak, soru sormak için aradım ve üç dört ...

1 Destek